Wie zijn wij
Energie Kenniscentrum
Website: https://energiekenniscentrum.nl
Telefoon: 038 – 7600047
E-mail: info@energiekenniscentrum.nl
Energie Kenniscentrum is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Welke persoonlijke gegevens wij verzamelen en waarom
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
1. Gegevens via contactformulier
Wanneer je via onze website een vraag stelt, verzamelen wij:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien ingevuld)
- Inhoud van je bericht
Waarom wij deze gegevens verzamelen:
Om je vraag te kunnen beantwoorden, contact met je op te nemen en onze dienstverlening uit te voeren.
Wettelijke grondslag:
Uitvoering van een overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang (beantwoorden van vragen en zakelijke communicatie).
2. Technische gegevens
Bij het bezoeken van onze website kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld, zoals:
- IP-adres
- Browser type
- Apparaattype
- Bezochte pagina’s
- Datum en tijd van bezoek
Deze gegevens worden gebruikt voor:
- Het goed laten functioneren van de website
- Beveiliging van de website
- Analyse van websitegebruik
3. Reacties
Onze website biedt op dit moment geen mogelijkheid om openbare reacties achter te laten. Mochten wij dit in de toekomst activeren, dan worden de standaard WordPress-gegevens verzameld (naam, e-mailadres, IP-adres en browsergegevens).
4. Media
Bezoekers kunnen geen mediabestanden uploaden via de website. Eventuele mediabestanden worden uitsluitend intern beheerd.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen op jouw apparaat.
Wij gebruiken:
- Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website)
- Mogelijk analytische cookies (indien analytics actief is)
Je kunt je browser zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat of eerder opgeslagen cookies verwijdert.
Analytics
Indien wij gebruik maken van een analytics-dienst (bijvoorbeeld Google Analytics of een WordPress analytics plugin), worden geanonimiseerde statistische gegevens verzameld om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Deze gegevens worden niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren.
Bezoekers kunnen zich afmelden voor tracking via hun browserinstellingen of cookie-instellingen.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Mogelijke verwerkers:
- Webhostingprovider
- E-mailprovider
- IT-dienstverleners
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Richtlijnen:
- Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden
- Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld 7 jaar voor fiscale administratie)
- Analytische gegevens: maximaal 26 maanden
Welke rechten je hebt over je gegevens
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je persoonsgegevens te corrigeren
- Je persoonsgegevens te laten verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek indienen via: info@energiekenniscentrum.nl
Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Waar je gegevens naartoe worden verzonden
Onze website wordt gehost binnen de Europese Unie.
Indien gegevens worden verwerkt door partijen buiten de EU, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de Europese privacywetgeving (AVG), bijvoorbeeld via modelcontractbepalingen of andere geldige beschermingsmechanismen.
Hoe wij je gegevens beschermen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.
Voorbeelden van maatregelen:
- Beveiligde SSL-verbinding (HTTPS)
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Regelmatige software-updates
- Sterke wachtwoorden en beveiligde systemen
Datalekprocedures
In het geval van een datalek volgen wij de wettelijke meldplicht datalekken. Indien nodig melden wij een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij betrokkenen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Energie Kenniscentrum neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
Contactgegevens voor privacyzaken
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
E-mail: info@energiekenniscentrum.nl
Telefoon: 038 – 7600047
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.
Laatste update: maart 2026
